Psykologisk rådgivning er et særligt område inden for den praktiske psykologi, som er forbundet med bistand i form af råd og anbefalinger. Deres specialist giver sin klient efter en personlig samtale med ham, samt under en forundersøgelse af det livsproblem, som personen skulle stå over for.
Udfør kun psykologisk rådgivning i de timer, som var aft alt med klienten på forhånd. Samtidig udvælges et særligt udstyret rum til samtalen, isoleret fra fremmede, hvori der skabes et fortroligt miljø.
Hvem har brug for psykologisk rådgivning?
Ved aftalen med en specialist kommer som regel de mennesker, der ikke er særlig godt tilpasset til livet. Der er mange fejl blandt dem. Det er manglende evne til at nå deres mål, der får mennesker, der fysisk føler sig absolutrask, søg hjælp hos en psykolog. Også blandt sådanne klienter er der mange sådanne medlemmer af samfundet, som er kendetegnet ved visse følelsesmæssige afvigelser, der er opstået som følge af gentagne skuffelser.
Hvornår begynder folk at indse, at de har brug for hjælp fra en psykolog? Norm alt sker det ikke, når de har problemer. Folk kommer for at se en specialist i de sværeste perioder af deres liv. De kommer i de øjeblikke, hvor en person ikke ved, hvad han skal gøre i fremtiden eller allerede har mistet alt håb om at klare sine egne problemer på egen hånd. Så en klient henvender sig til en psykolog, hvis han er meget ked af det, og det ser ud til, at der sker noget forfærdeligt med ham eller de mennesker, der er tættest på ham, hvilket er fyldt med ubehagelige konsekvenser.
Hvad prøver folk at finde ved at kontakte en vejledende psykolog? Det er værd at bemærke, at nogle klienter selv ved, hvordan man løser det problem, der plager dem. De går til en specialist kun for at få følelsesmæssig støtte fra ham. Men der er også klienter, som ikke selv ved, hvordan de skal komme ud af en svær livssituation. For at løse deres problem henvender de sig til en psykolog. Specialisten bliver nødt til at lede deres aktiviteter i den rigtige retning og overtale dem til at følge den foreslåede vej.
Der er en anden kategori af kunder. Det er ensomme mennesker, der gerne vil tale hjerte til hjerte med nogen. De har norm alt ingen væsentlige psykiske problemer. Men fra tid til anden har de brug for en venlig ogopmærksom samtalepartner.
Nogle gange er der blandt de klienter, der henvender sig til en psykolog, også mennesker, som kun bliver ført til lægen af ledig nysgerrighed. Nogle af dem ønsker bare oprigtigt selv at finde ud af, hvem denne specialist er, og hvad han gør. Andre forsøger allerede på forhånd at fortælle fagmanden om nytteløsheden af hans arbejde. Således satte de ham i en ubehagelig stilling. Men principperne og reglerne for psykologisk rådgivning er således, at en specialist skal modtage alle klienter og behandle dem humant og venligt, uanset hvilke mål de forfølger med deres besøg. Ved at gøre dette vil en professionel redde sit ansigt og sin autoritet, og som læge vil han i overensstemmelse med normerne for medicinsk etik yde hjælp til alle dem, der kommer for at se ham.
Mål med psykologisk rådgivning
Hvilke spørgsmål kan en person løse med en psykolog? Målene for klientens anke vil både afhænge af dennes behov og af det teoretiske grundlag, som konsulenten har. Sidstnævnte bestemmes af specialistens tilhørsforhold til en bestemt skole.
Enhver psykologisk rådgivning har dog flere universelle mål. Blandt dem:
- Ændring af kundeadfærd. At opnå et sådant mål gør det muligt for en person at begynde at leve så produktivt som muligt, opleve tilfredshed fra hver dag, man har levet og ikke være særlig opmærksom på eksisterende sociale restriktioner.
- Udvikling af færdigheder til at overvinde vanskeligheder, der kan opstå, når man står over for nye krav og livomstændigheder.
- Sørg for effektiv beslutningstagning. Der er en hel del ting, som en person kan lære i processen med rådgivning. Dette er uafhængighed af handlinger, rationel fordeling af energi og tid, en passende vurdering af konsekvenserne af den taget risiko, studiet af værdiområdet, hvor beslutninger træffes, samt overvindelse af stress, forståelse af indflydelsen af holdninger, der ændrer beslutningsforløbet osv.
- Udvikling af evnen til at etablere og vedligeholde interpersonelle relationer i fremtiden. Hvis forbindelserne mellem mennesker bygges kvalitativt, så vil de være i stand til at løse de problemer, der opstår i deres liv, meget nemmere og hurtigere. Og omvendt.
- Facilitere erkendelsen og øge det potentiale, som en person har. Ved at nå dette mål vil klienten nå en tilstand af maksimal frihed. Derudover vil han udvikle sin evne til at kontrollere miljøet, såvel som de reaktioner, der fremkaldes af mennesker i nærheden.
Målene med psykologisk rådgivning er også mere globale. I dette tilfælde er de rettet mod at omstrukturere en persons personlige kvaliteter, ændre hans verdensbillede. Specifikke mål er fokuseret på at ændre kundeadfærd.
Psykologisk rådgivningsopgaver
Hovedmålet for en specialist er at hjælpe klienten med at forstå det problem, han har, samt med at finde måder og midler til at eliminere det så hurtigt som muligt.
For at gøre dette skal psykologen tage stillingfølgende opgaver:
- Lyt godt til den person, der er kommet. Dette aspekt af konsulentens aktivitet er af stor betydning. Psykologen skal tålmodigt lytte til klienten ved hjælp af specielle teknikker. Sådanne handlinger vil give specialisten mulighed for at gøre sig bekendt med problemet. De vil også hjælpe klienten med at forstå den aktuelle situation. Dette vil i høj grad bestemme effektiviteten af det udførte konsulentarbejde.
- Psykologen skal under samtalen udvide klientens forestillinger om sig selv, om sin nuværende livssituation og om den omgivende virkelighed. En sådan vej fører til tilvejebringelse af en korrigerende virkning af psykologen på sin klient. Som et resultat begynder en person at evaluere og se sin situation på en helt ny måde, idet han formulerer alternative muligheder for sin adfærd i den.
- Når du gennemfører en konsultation, skal en psykolog huske på, at den person, der kom til ham for en samtale, er helt rask. Han er fuldt ud ansvarlig ikke kun for sig selv, men også for de relationer, han udvikler med mennesker omkring ham. Samtidig vil psykologen skulle arbejde sammen med klienten på en sådan måde, at denne ikke er bange for at tage ansvar for, hvad der sker i livet. Denne opgave er ikke let. Faktum er, at de fleste mennesker, der besøger psykologisk rådgivning, bebrejder en anden for deres vanskeligheder.
Hvor effektivt vil konsulentens arbejde være? Dette vil i mange henseender afhænge af løsningen af de vigtigste opgaver i forbindelse med at lytte til klienten, samt af at udvide personens forestillinger om sig selv og omegen situation.
Principper for psykologisk rådgivning
Mange professioner adskiller sig i deres krav, som er nødvendige for deres implementering af specialister. Psykologisk rådgivning har sine egne mål, formål og principper. Vi har læst de to første punkter ovenfor. Nu er det værd at overveje de generelle principper for psykologisk rådgivning. Det er værd at understrege, at der i nogle lande er udviklet etiske regler for sådanne specialister. De indeholder disse principper for psykologisk rådgivning, som er nøglen til succesen med den effekt, som en specialist udøver. Samtidig sikres etikken i den professionelles aktiviteter.
Hvad er de grundlæggende principper for psykologisk rådgivning? Lad os se nærmere på dem.
Goodwill
Specialisten skal behandle sin klient omhyggeligt og følsomt uden at give nogen vurderinger af hans adfærd. Dette er et af principperne for psykologisk rådgivning. En velvillig holdning er en kontrast til en professionel overdreven aktiv og ædel aktivitet, som ofte påtvinges en person, såvel som generøs, men samtidig primitiv empati og sympati.
Et af de sværeste principper for psykologisk rådgivning er ikke-vurdering. Det antages, at konsulenten skal bruge omkring 17 år på at implementere det i en samtale, men man skal huske på, at ikke-dømmende ikke betyder ligegyldighed. Hun erindebærer at indtage en hensynsfuld neutralitet, ledsaget af en rolig holdning til de forhold, som klienten rapporterer. På samme tid, mens du kæmper med fristelsen til at give en vurdering til en anden person, baseret på dine egne livsstandarder og standarder, bør du altid forstå, at alt er kendt i sammenligning.
Kundeværdier og normfokus
Dette er det andet af principperne i grundlaget for psykologisk rådgivning. I processen med at gennemføre en samtale er det vigtigt for en professionel at afgøre, hvad denne eller hin begivenhed betyder for klienten. Samtidig er det værd at huske på, at kun personen selv kan være kompetent i sit liv. En psykolog kan ikke handle, tænke og endnu mere leve for sin klient. Specialisten skal dog sørge for selv at indse, hvad en bestemt kendsgerning er for den, der bad om hjælp. Og kun i det tilfælde, hvor en professionel formår at integrere sig i en persons interne dialog, vil det være muligt at begynde at komme ud af dødvandet. Lægens dygtighed i dette tilfælde ligger i hans evne til at give en person mulighed for at udtrykke sandheden for sig selv.
Der er lignende principper for psykologisk rådgivning i arbejdet med en gruppe. For eksempel at tale med familien. Fra en psykolog vil et sådant arbejde kræve afklaring af de sociale roller for hvert af medlemmerne af gruppen. Dette trin vil være et af de vigtigste til at afklare indholdet af emnet for interaktion mellem kære. For at gøre dette skal psykologen formulere, hvad forældrenes roller er set fra faderens og moderens synspunkt, samt bestemme, hvordanbarnet forstår dem.
Rådforbud
Metodologiske og etiske principper for psykologisk rådgivning indikerer, at en professionel ikke har ret til at tage ansvar for en andens liv. Forbuddet mod at give råd er det mest fremmede og almindeligt kendte tidspunkt, der bruges til at nå mål. Selvfølgelig er alt dette sandt. Det er dog værd at huske på, at en person kommer til en psykolog netop for at få råd. Klienten er klar til at udveksle sin frihed med en klar instruktion, som vil angive de korrekte handlinger. Derudover er situationen ret almindelig, når en praktisk, børne- eller skolepsykolog stadig giver råd. Han kalder dem anbefalinger. I denne henseende fastlægger de grundlæggende principper for sociopsykologisk rådgivning følgende:
- En specialist bør give råd, hvis han ved præcis, hvad en person skal gøre. I mange tilfælde ville han være glad for at gøre dette, men han aner ikke selv, hvad vejen ud af dødvandet skal være.
- Kunden har ret til at lytte til råd og derefter handle på sin egen måde.
- Der er visse livsbegreber, der fortolkes af mennesker på helt forskellige måder. Blandt dem er lykke, opmærksomhed, kærlighed osv. I den forbindelse kan selv meget god og effektiv rådgivning implementeres på den måde, klienten har forstået den. Ved at bruge disse principper i udviklingspsykologisk rådgivning kan en professionel for eksempel råde en mor til at forstå det forhold, hun har til sin teenagesøn. EfterNår en kvinde vender hjem, er en kvinde ganske i stand til at give sit barn et puslespil, forstærke sine forelæsninger og skrige med ord, som psykologen fort alte hende at gøre det.
- Rådgivning skal være rettidig, relevant og relevant. En professionel psykolog skal give råd til den rigtige person på det rigtige tidspunkt.
Funktioner med tavshedspligt (kortvarigt)
Etiske principper i psykologisk rådgivning fastslår, at enhver person har ret til anonymitet i behandlingen og fortrolighed af de givne oplysninger. Samtidig bør lægen ikke videregive klientens inderste tanker uden dennes samtykke til nogen statslige eller offentlige organisationer, samt private, herunder pårørende og venner.
En professionel følger måske ikke altid sådanne etiske principper i psykologisk rådgivning. Der er nogle undtagelser fra denne regel, som klienten skal advares om på forhånd. Overtrædelse af princippet om fortrolighed er mulig i situationer, hvor en psykolog under en konsultation lærer om eksistensen af en trussel mod en persons liv. Sådanne undtagelser fra dette etiske princip er fastsat ved lov.
Skelning mellem professionelle og personlige forhold
Dette princip skyldes, at det er meget nemmere for en professionel at komme i og forlade kontakten med en klient, hvis der ikke er nogen følelsesmæssige "aftaler" mellem ham og samtalepartneren. En psykologs arbejde vil blive mere effektivt i tilfælde af, atnår han ikke har interaktioner med den person, der henvendte sig til ham uden for konsultationen. Som det er velkendt fra lægepraksis, opererer læger jo ikke "deres".
Kundeaktivering
En person, der ansøgte om en konsultation, er i en situation med livsproblemer. Du bør dog ikke stole på lægen til alt. Kun personen selv kan være ansvarlig for sin fremtidige skæbne. Psykologen skal, uden at lede klienten ud af blindgyden, alligevel ikke efterlade ham der alene. Rådgivningsprocessen kræver gensidig aktivitet. Klienten skal føle sig inkluderet i samtalen hele tiden i receptionen, følelsesmæssigt og levende opleve alle de øjeblikke, der diskuteres med den professionelle. Hvordan sikrer man sådan en tilstand af mennesket? For at gøre dette skal konsulenten sikre, at samtalen udvikler sig på en måde, der er forståelig og logisk for samtalepartneren. Samtidig skal klienten være interesseret i, hvad der tages op med psykologen. Dette vil give en person mulighed for at opleve situationen, analysere den og se efter en udvej til at løse den.
Dette er kortfattet målene, formålene og etiske principper for psykologisk rådgivning. En specialist, der upåklageligt overholder alle ovenstående punkter, er i stand til at løse problemerne for en person, der har kontaktet ham. Samtidig vil han være etisk ansvarlig for sine handlinger og opfylde professionelle forpligtelser over for mennesker med behov for hjælp.